Malgasto, fraude y abuso

Reportar malgasto, fraude y abuso

Infórmenos sobre cualquier sospecha de malgasto, fraude o abuso de los servicios pagados por Highmark Blue Cross Blue Shield of Western New York. Estos son algunos ejemplos:

  • Facturación de servicios que usted no recibió.
  • Alguien está utilizando su identidad para recibir servicios

 

Envíenos esta información por correo electrónico a wnystateplansfraud@bcbswny.com. Proporcione la mayor cantidad posible de detalles sobre el presunto fraude, como las personas involucradas, el hecho sucedido, dónde y cuándo ocurrió, y cómo y por qué tuvo lugar, incluido lo siguiente:

  • Nombre completo del miembro o proveedor sospechoso.
  • Nombre del centro o consultorio donde tuvo lugar el malgasto, fraude o abuso.
  • Dirección del miembro o proveedor.
  • Número de teléfono del miembro o proveedor.
  • Cualquier información sobre el miembro o proveedor del que se sospecha.
  • Fecha en que tuvo lugar el presunto fraude.

 

También proporcione su información de contacto para que podamos comunicarnos con usted si tenemos alguna pregunta. Proporcione los siguientes datos:

  • Su nombre completo.
  • Su dirección.
  • Su número de teléfono.
  • Su dirección de correo electrónico.

 

Protegeremos su identidad hasta el punto en que sea permitido. Gracias por ayudar a Highmark Blue Cross Blue Shield of Western New York en sus esfuerzos por identificar situaciones de malgasto, fraude y abuso.

 

¿Quiere obtener más información? Visite www.fighthealthcarefraud.com (en inglés).