Malgasto, fraude y abuso
Reportar malgasto, fraude y abuso
Infórmenos sobre cualquier sospecha de malgasto, fraude o abuso de los servicios pagados por Highmark Blue Cross Blue Shield of Western New York. Estos son algunos ejemplos:
- Facturación de servicios que usted no recibió.
- Alguien está utilizando su identidad para recibir servicios
Envíenos esta información por correo electrónico a wnystateplansfraud@bcbswny.com. Proporcione la mayor cantidad posible de detalles sobre el presunto fraude, como las personas involucradas, el hecho sucedido, dónde y cuándo ocurrió, y cómo y por qué tuvo lugar, incluido lo siguiente:
- Nombre completo del miembro o proveedor sospechoso.
- Nombre del centro o consultorio donde tuvo lugar el malgasto, fraude o abuso.
- Dirección del miembro o proveedor.
- Número de teléfono del miembro o proveedor.
- Cualquier información sobre el miembro o proveedor del que se sospecha.
- Fecha en que tuvo lugar el presunto fraude.
También proporcione su información de contacto para que podamos comunicarnos con usted si tenemos alguna pregunta. Proporcione los siguientes datos:
- Su nombre completo.
- Su dirección.
- Su número de teléfono.
- Su dirección de correo electrónico.
Protegeremos su identidad hasta el punto en que sea permitido. Gracias por ayudar a Highmark Blue Cross Blue Shield of Western New York en sus esfuerzos por identificar situaciones de malgasto, fraude y abuso.
¿Quiere obtener más información? Visite www.fighthealthcarefraud.com (en inglés).